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Primeiros socorros em empresas: o que eu preciso saber?
Os primeiros socorros são um conjunto de técnicas de emergência aplicadas a vítimas de acidentes, mal súbito ou situações de risco de vida. O principal objetivo desses procedimentos é preservar os sinais vitais da pessoa e prevenir a piora de seu estado até a chegada do socorro especializado. Essas ações podem ser realizadas por um único indivíduo ou de forma coletiva, respeitando as limitações de cada um na assistência ao próximo.
No ambiente de trabalho, especialmente em áreas fabris, a importância dos primeiros socorros é ainda mais pronunciada devido à maior exposição a riscos ocupacionais. Cortes, lacerações, queimaduras, fraturas, choques elétricos, inalação de fumaças tóxicas e emergências médicas são exemplos de situações que podem ocorrer e exigem uma resposta rápida e eficaz. Conhecer os primeiros socorros pode ser a diferença entre salvar uma vida e prevenir complicações graves até a chegada de profissionais médicos.
Além de oferecer uma resposta rápida, os primeiros socorros no local de trabalho ajudam a minimizar o impacto de lesões, proporcionam maior segurança e bem-estar para os funcionários, reduzem custos associados a acidentes e afastamentos, e garantem a conformidade com normas de segurança.
Quais as vantagens de ter uma equipe preparada?
Ter colaboradores treinados em primeiros socorros traz uma série de benefícios significativos para as empresas:
> Resposta rápida e eficaz
Em emergências, cada segundo conta. Funcionários treinados em primeiros socorros podem agir imediatamente, proporcionando o atendimento inicial necessário que pode salvar vidas e prevenir a piora das lesões.
> Redução de complicações médicas
A aplicação correta de primeiros socorros pode minimizar danos até a chegada de profissionais de saúde. Por exemplo, controlar um sangramento, imobilizar fraturas ou administrar a ressuscitação cardiopulmonar (RCP) pode fazer uma grande diferença no prognóstico da vítima.
> Maior segurança no ambiente de trabalho
Um ambiente de trabalho onde todos têm conhecimentos básicos de primeiros socorros é mais seguro. Os colaboradores se sentem mais confiantes sabendo que estão preparados para lidar com emergências.
> Conformidade com normas de segurança
Muitas legislações e normas regulamentadoras exigem que as empresas treinem seus funcionários em primeiros socorros. Cumprir essas exigências legais evita penalidades e demonstra o compromisso da empresa com a segurança e o bem-estar dos colaboradores.
> Tranquilidade para funcionários
Saber que há pessoas treinadas em primeiros socorros no local de trabalho proporciona tranquilidade e confiança aos colaboradores, melhorando o clima organizacional.
> Redução de custos
Ao prevenir complicações e acelerar a recuperação, o conhecimento em primeiros socorros pode reduzir os custos associados a tratamentos médicos, indenizações e afastamentos.
> Prevenção de acidentes
Funcionários treinados são mais conscientes sobre os riscos no ambiente de trabalho e podem ajudar a prevenir acidentes, adotando comportamentos seguros e identificando situações perigosas.
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Quais são as normas reguladoras?
As Normas Regulamentadoras (NR) brasileiras estabelecem diretrizes específicas para a segurança e saúde dos trabalhadores, muitas das quais incluem a obrigatoriedade de treinamento em primeiros socorros.
NR 10 – Segurança em instalações e serviços em eletricidade
A NR 10 exige que os trabalhadores que atuam com eletricidade sejam treinados em primeiros socorros. O Anexo III, item 14, dessa norma, especifica que os participantes devem adquirir conhecimentos sobre procedimentos de primeiros socorros para lidar com emergências elétricas.
NR 33 – Segurança e saúde nos trabalhos em espaços confinados
A NR 33estabelece que os trabalhadores que atuam em espaços confinados devem receber treinamento em noções de resgate e primeiros socorros, conforme descrito no Anexo III, item 2. Isso garante que os trabalhadores estejam preparados para responder a emergências nesses ambientes de alto risco.
NR 35 – Trabalho em altura
A NR 35 estabelece que trabalhadores que realizam atividades a mais de 2 metros do chão devem receber treinamento que inclua noções básicas de primeiros socorros, conforme especificado no item 35.4.2.1. Esse conhecimento é crucial para prestar atendimento inicial em caso de quedas ou outros acidentes em altura.
NR 01 – Disposições gerais
A NR 01, em seu item 1.4.1 “e”, determina que o empregador deve estabelecer procedimentos a serem adotados em caso de acidente ou doença relacionada ao trabalho, incluindo a análise de suas causas. O item 1.4.4 “d” também especifica que todo trabalhador, ao ser admitido ou quando mudar de função que implique em alteração de risco, deve ser informado sobre os procedimentos a serem adotados em situações de emergência. Essas diretrizes são frequentemente compiladas na Ordem de Serviço, que detalha os riscos associados a cada função, os EPIs necessários e os procedimentos de emergência.
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Consolidação das leis do trabalho (CLT): a CLT, em seu artigo 168, § 4º, determina que o empregador deve manter, no estabelecimento, o material necessário à prestação de primeiros socorros médicos, de acordo com o risco da atividade. Isso implica que as empresas devem não apenas fornecer o conhecimento teórico e prático sobre primeiros socorros, mas também garantir a disponibilidade de todos os materiais e equipamentos necessários para o atendimento emergencial.
Como deve ser o treinamento de primeiros socorros?
Diversas instituições de ensino oferecem treinamentos certificados em primeiros socorros, que combinam teoria e prática para fornecer um conhecimento abrangente sobre os procedimentos adequados em diversas emergências. Esses cursos cobrem uma ampla gama de situações, incluindo quedas, queimaduras, hemorragias, engasgos, paradas cardíacas, entre outras.
Durante o treinamento, os participantes aprendem a identificar situações de risco, a entender os procedimentos necessários para cada tipo de emergência e a aplicar os primeiros socorros de maneira eficaz e segura. A formação inclui técnicas para manter a calma e a serenidade, inspirar confiança, e agir de forma eficiente, evitando complicações adicionais.
Além dos conhecimentos técnicos, o treinamento também ensina a avaliar os limites de suas próprias capacidades físicas e de conhecimento, garantindo que os socorristas não tentem realizar procedimentos para os quais não estão preparados. Isso inclui evitar o transporte inadequado de vítimas e a administração indevida de medicamentos.
As informações adquiridas durante o treinamento são essenciais para a elaboração de documentos como a Ordem de Serviço, que detalha os riscos e os procedimentos de emergência para cada função. Esse documento é uma ferramenta crucial para garantir que todos os colaboradores estejam cientes de como agir em caso de emergência, contribuindo para um ambiente de trabalho mais seguro e preparado.
Procedimentos básicos de primeiros socorros
Em caso de emergência, é fundamental seguir uma série de procedimentos básicos para garantir a segurança e o bem-estar da vítima até a chegada do socorro especializado. Aqui estão algumas diretrizes essenciais:
Contato com serviços de emergência: a primeira ação deve ser contatar os serviços de atendimento emergencial, como o Corpo de Bombeiros (193) ou o SAMU (192). Informar o local exato e a natureza da emergência é crucial para garantir uma resposta rápida.
Avaliação da situação: avaliar rapidamente a situação para identificar os riscos e determinar as ações necessárias. Isso inclui verificar a segurança do local e proteger a vítima de possíveis danos adicionais.
Prestação de primeiros socorros: aplicar os primeiros socorros adequados à situação. Isso pode incluir controlar hemorragias, realizar a ressuscitação cardiopulmonar (RCP), imobilizar fraturas, tratar queimaduras, entre outros.
Manutenção da calma: manter a calma e a serenidade é essencial para inspirar confiança na vítima e nas pessoas ao redor. A comunicação clara e tranquila ajuda a evitar pânico e facilita a cooperação.
Proteção da vítima: impedir que testemunhas removam ou manuseiem a vítima, evitando o chamado “segundo trauma”. Afaste as pessoas do local do acidente para garantir que a vítima não sofra danos adicionais.
Informação ao socorro: ser o elo das informações para o serviço de atendimento emergencial, fornecendo detalhes sobre a condição da vítima e as ações já realizadas. Isso ajuda os socorristas a preparar o atendimento adequado.
Agir somente até o ponto do seu conhecimento e técnica de atendimento. Saber avaliar seus limites físicos e de conhecimento é crucial para não causar danos adicionais à vítima.
A importância do conhecimento em primeiros socorros no ambiente de trabalho não pode ser subestimada. Treinamentos adequados, conformidade com normas regulamentadoras, e a disseminação de informações cruciais são essenciais para criar um ambiente seguro e preparado para responder a emergências.
Colaboradores bem treinados são capazes de salvar vidas, prevenir complicações e contribuir para um ambiente de trabalho mais seguro e eficiente. As empresas que investem em treinamento e preparação em primeiros socorros demonstram um compromisso com a saúde e segurança de seus funcionários, garantindo um ambiente de trabalho mais protegido e preparado para lidar com qualquer eventualidade.
Como a Bernhoeft pode ajudar?
Somos pioneiros na Gestão de Terceiros, trabalhamos há mais de 20 anos garantindo a segurança e sustentabilidade não só no momento da contratação de fornecedores, mas em todas as fases do contrato. Oferecemos soluções personalizadas para as demandas específicas, auxiliando na implementação de práticas seguras e fornecendo treinamentos para uma conformidade documental. Se entender que precisa de apoio nesse sentido, entre em contato conosco.
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Escrito por: Renan Vieira Gomes | Analista de Gestão de Riscos com Terceiros
