BLOG

Atualizado em: 14 de fevereiro de 2023.

Embora a documentação fornecida pelo fornecedor possa parecer completa, existem riscos que podem estar à espreita. Para garantir que os trabalhadores terceirizados estejam protegidos e a organização esteja em compliance com as regulamentações necessárias, a auditoria de campo entra em cena como um escudo vital.

A equipe vai a campo para mapear esses riscos camuflados e realizar uma verificação rigorosa das condições de trabalho. Essa avaliação profunda é essencial para a implementação de medidas corretoras e preventivas, que blindam a empresa contra perigos e impulsionam a performance dos terceirizados.

A auditoria de campo já se mostrou essencial na mitigação de riscos. Iremos desenvolver mais sobre o assunto para mostrar como essa solução é um movimento estratégico para as organizações.

Sobre auditoria de campo

É conhecendo a realidade e as condições de trabalho dos trabalhadores terceirizados que se percebe a existência dos riscos de maior impacto para a empresa tomadora dos serviços. A auditoria de campo tem a flexibilidade de atuar em diversos seguimentos e atividades independente da complexidade das ações, sempre busca de alguma forma identificar as não conformidades e auxiliar na regulamentação das mesmas.

É por isso que no âmbito da gestão de terceiros, a auditoria de campo desempenha um papel fundamental ao mapear os potenciais riscos associados aos fornecedores. Desde possíveis violações trabalhistas e ambientais até questões vinculadas à qualidade do produto, a identificação precoce desses elementos é crucial para a implementação de medidas corretivas.

Adicionalmente, é relevante ressaltar que a auditoria de campo promove um diálogo contínuo, visando eliminar os riscos inerentes ao trabalho realizado, reforçando, assim, a importância da relação entre o fornecedor e a empresa.

A construção de parcerias sólidas revela-se como um aspecto crucial, e a abordagem colaborativa da auditoria de campo, em detrimento de uma postura punitiva, favorece a comunicação transparente, o compartilhamento de informações e a resolução conjunta de problemas. Ao integrar os fornecedores nesse processo, as empresas têm a oportunidade de colaborar de maneira efetiva para aprimorar práticas e reduzir riscos de forma coletiva.

LEIA MAIS: Guia completo sobre a Gestão de Terceiros

Tendências na auditoria de campo

Uma frente que vem crescendo e apoiando as atividades de auditoria é a analise previa no que tange a parte documental, seja ela das empresas terceiras ou de seus colaboradores.

Esse tipo de ação além de agilizar o trabalho em campo o torna ainda mais direcionado, antecipando muitas informações que até podem ser coletadas em campo, mas demandaria muito mais tempo.

E tempo é um fator muito importante para todas as atividades, ainda mais se tratando da gestão de terceiros, que um prazo perdido na entrega de um documento ou uma licença pode trazer muitos transtornos para uma corporação.

Vale ressaltar que a análise previa, não exclui a analise em campo, pois muitos documentos podem não estar enquadrado no escopo de uma análise mensal, mas dentro do escopo da auditoria sim, e o trabalho do auditor é validar todas as frentes, com foco na validação de acordo com as legislações vigentes.

Importância da auditoria de campo

Um ponto de extrema relevância da auditoria de campo, é validar se realmente os documentos imputados na plataforma de análise condiz com o que realmente ocorre no dia-a-dia dos terceiros.

Pode ser que o cartão de ponto apresentado esteja correto, mas a forma de preenchimento não, pois já foi evidenciado que em uma situação como essa o mesmo trabalhador preenchia o cartão de ponto de todos os trabalhadores no início do mês até o final no mesmo dia, com a mesma data e horário, caracterizando o chamado “ Ponto Britânico”, essa situação poderia ter sido evidenciada na análise documental, porem nunca teríamos a informação de como isso ocorreu se o trabalho de campo não estivesse ocorrendo.

Isso ocorre também com o desvio de função, condições de trabalho e meio ambientes e o pagamento dos proventos concedidos pela legislação.

São questões que o documento não imprime a realizada das ações e atividades.

Auditoria de campo como ferramenta para redução de processos trabalhistas

Infelizmente, o Brasil ganha um grande destaque quando falamos sobre ações trabalhistas. Ações essas subdividas em várias categorias como desvio de função, adicional de periculosidade, más condições de trabalho, dentre outras.

Muitas dessas ações poderia ser evitada ou mitigada se houvesse um trabalho de campo que fosse muito além do que é apresentado no papel. Porém, cabe aqui também enfatizar que nem todos os documentos apresentados estão errados ou irregulares, mas é muito importante validar e ter a certeza de que tudo que está documentando, é o espelho do que realmente acontece nas atividades de campo, por mais simples que ela possa parecer.

LEIA MAIS: Gestão de Terceiros: a eficiência na redução de processos trabalhistas

Auditoria de campo: quando solicitar?

• Não recolhimento de tributos e encargos;
• Ausências de registros;
• Adicionais não pagos aos funcionários;
• Verificação de deficiências nos processos de produção;
• Falhas na operação;
• Vencimento de produtos inerentes a operação;
• Armazenamento correto de insumos;
• Se os equipamentos precisam de manutenção entre outros.

Se você identificou alguns desses pontos em algum dos seus fornecedores, saiba que está na hora de solicitar uma auditoria de campo, para auxiliar na mitigação do risco de um futuro processo trabalhista.

E como mostramos aqui, levamos esse assunto bem a sério. Afinal, entendemos a dimensão que esses riscos, que podem não ser identificados avaliando apenas a documentação apresentada pelo fornecedor, podem acarretar À empresa. No infográfico abaixo, nossa equipe deixou claro alguns dos principais pontos que levamos em conta no momento de estruturar nossa Auditoria de Campo. Confira:

Como a Bernhoeft pode ajudar?

Aqui a sua segurança é o nosso Core Business. Somos a maior empresa de Gestão de Terceiros do Brasil, pioneira na Prevenção de Riscos Trabalhistas e Gestão de Terceiros. Realizamos desde 2003 uma minuciosa avaliação dos riscos envolvidos na relação entre empresas tomadoras e prestadoras de serviços.

Através da nossa Auditoria de campo, ajudamos as empresas a identificarem e mitigarem os riscos que só podem ser identificados através de uma avaliação inloco criteriosa, registrando, documentando e entrevistando os trabalhadores para identificar irregularidades.

No vídeo abaixo, você poderá ver os frutos que a nossa parceria com a SuperVia proporcionou para o quadro de acidentes da empresa. Aqui, Waldyr Guimarães, gerente de segurança, explica como a GRT conseguiu impactar os resultados, mitigar riscos de acidentes e transformar a cultura de segurança entre seus fornecedores.

Autor: Vandré Birrer