GESTÃO DE TERCEIROS

Nos últimos anos, o comércio entre Brasil e China cresceu de maneira significativa, tornando-se uma das relações comerciais mais importantes do mundo. O Brasil é um dos principais fornecedores de commodities para a China, enquanto o país asiático é um dos maiores investidores e parceiros comerciais do Brasil. Com essa expansão, a necessidade de sistemas que integrem e agilizem processos se torna essencial. A interoperabilidade de sistemas surge como uma solução promissora para enfrentar os desafios impostos por essa relação comercial, especialmente no que diz respeito à homologação de fornecedores. A interoperabilidade é a capacidade de diferentes sistemas, organizações e pessoas trabalharem juntos, facilitando a troca de informações de forma eficaz e eficiente. No contexto do comércio internacional, essa integração é crucial, especialmente entre o Portal Único de Comércio Exterior do Brasil e seu equivalente chinês. Através dessa conexão, é possível otimizar processos de homologação, garantindo que as empresas operem em conformidade com as regulamentações locais e internacionais. O papel da homologação de fornecedores no comércio internacional A homologação de fornecedores é um processo que visa validar a capacidade e conformidade de empresas fornecedoras em relação a critérios específicos, que podem incluir aspectos financeiros, legais, de qualidade e sustentabilidade. Para empresas que participam do comércio internacional, a homologação é essencial para garantir que os fornecedores atendam a padrões elevados, minimizando riscos e assegurando a qualidade dos produtos e serviços adquiridos. O processo de homologação também ajuda a assegurar a conformidade com as normas locais e internacionais, permitindo que as empresas estabeleçam parcerias sólidas e de confiança. No contexto Brasil-China, essa homologação é ainda mais crítica devido às diferenças regulatórias, culturais e de linguagem que podem impactar a relação comercial. Assim, garantir que os fornecedores estejam adequadamente homologados se torna uma prioridade para empresas que desejam expandir seus negócios nesse mercado promissor. Interoperabilidade e riscos na homologação de fornecedores internacionais A interoperabilidade de sistemas é um componente crucial no processo de homologação de fornecedores, proporcionando benefícios significativos, como maior agilidade, transparência e segurança. Com a integração de dados financeiros e fiscais entre Brasil e China, as empresas podem acessar informações relevantes que facilitam a avaliação da conformidade dos fornecedores de maneira mais eficiente. Essa troca de informações não apenas acelera o processo de homologação, mas também minimiza erros e aumenta a precisão das avaliações, permitindo decisões mais informadas e seguras. No entanto, a interoperabilidade não vem sem desafios. A diversidade regulatória entre os países pode criar barreiras que dificultam a integração de sistemas. Cada nação possui um arcabouço jurídico e fiscal próprio, o que implica em requisitos e normas distintas para a operação das empresas. Por exemplo, as leis e regulamentações sobre a prática da contabilidade variam de país para país, e os profissionais devem cumprir as exigências específicas do país onde desejam exercer a profissão. Um exemplo notável é a RESOLUÇÃO CFC N.º 1.640/2021, que estabelece diretrizes para a contabilidade no Brasil, incluindo aspectos relevantes para a homologação de fornecedores internacionais. O artigo 3º, inciso XIII, menciona a conversão e mensuração para moeda nacional das demonstrações contábeis originalmente elaboradas em moeda estrangeira e vice-versa. Isso evidencia a complexidade envolvida na análise financeira de fornecedores que operam em diferentes moedas e jurisdições, o que torna a homologação um processo delicado e que exige atenção redobrada. Além disso, as diferenças culturais e as barreiras linguísticas podem complicar ainda mais o processo de homologação. A forma como os negócios são conduzidos pode variar significativamente entre Brasil e China, afetando a comunicação e as expectativas durante o processo de homologação. Por exemplo, práticas de negociação, prazos e até mesmo o significado de compromissos podem ser interpretados de maneiras diferentes, levando a mal-entendidos e a possíveis conflitos. A necessidade de integrar dados financeiros e fiscais de diferentes países para garantir que os fornecedores estejam em conformidade com as normas locais e internacionais é um desafio que deve ser abordado com seriedade. As empresas devem estar cientes de que não se trata apenas de cumprir requisitos formais, mas de entender o contexto regulatório e comercial de cada país envolvido. A falta de alinhamento entre as legislações locais e as exigências do país parceiro pode resultar em complicações, como penalizações, atrasos nas entregas ou até mesmo a suspensão da homologação. Portanto, é essencial que as empresas envolvidas na homologação de fornecedores internacionais adotem estratégias que considerem essas nuances regulatórias e culturais. Isso inclui a busca por consultoria especializada, treinamento contínuo e a utilização de tecnologia que suporte a conformidade, como sistemas de gestão que integrem dados financeiros e fiscais de forma eficiente. Além disso, a construção de uma rede de contatos e parcerias locais pode facilitar a compreensão das práticas comerciais e regulatórias do país parceiro, minimizando riscos e aumentando a probabilidade de sucesso na homologação de fornecedores. Aspectos práticos da homologação com a integração Brasil-China Com a interoperabilidade, as empresas podem se beneficiar de sistemas que facilitam a troca de informações fiscais e documentais entre Brasil e China. Isso pode incluir o uso de plataformas digitais que permitem a coleta e análise de dados de forma rápida e segura. Além disso, ferramentas de automação podem ser utilizadas para verificar a conformidade e minimizar erros na homologação de fornecedores estrangeiros. Essas ferramentas podem incluir software de gestão de fornecedores que integram informações de diferentes fontes, possibilitando uma análise mais precisa e rápida da conformidade. Ao automatizar processos, as empresas podem dedicar mais tempo à avaliação qualitativa dos fornecedores, garantindo que as parcerias estabelecidas sejam sustentáveis e seguras. Desafios e recomendações Apesar dos benefícios da interoperabilidade, as empresas brasileiras enfrentam desafios significativos ao homologar fornecedores chineses. Um dos principais desafios é a diversidade cultural. As diferenças nas normas de negócios, na comunicação e nas expectativas podem gerar mal-entendidos que comprometem a eficácia da homologação. Por exemplo, o conceito de tempo pode ser interpretado de maneiras distintas: enquanto empresas brasileiras costumam seguir cronogramas rígidos, fornecedores chineses podem ter uma abordagem mais flexível. Essa disparidade pode levar a atrasos na entrega de documentação ou na implementação de soluções, impactando negativamente as relações comerciais. Outro desafio importante é a variedade de critérios de conformidade. Cada país possui suas próprias regulamentações e padrões de qualidade, e os critérios exigidos para homologação podem variar consideravelmente. Isso pode criar frustrações, tanto para as empresas brasileiras, que precisam se adaptar a essas diferenças, quanto para os fornecedores chineses, que podem não estar familiarizados com as exigências locais. A falta de clareza nas expectativas pode resultar em não conformidades e, consequentemente, em prejuízos financeiros e de reputação para ambas as partes. Além disso, os riscos de qualidade podem surgir se a homologação não for realizada de forma rigorosa. A pressão para reduzir custos e aumentar a eficiência pode levar a uma homologação apressada, onde critérios essenciais são negligenciados. Isso pode resultar em fornecedores que não atendem aos padrões necessários, comprometendo a qualidade dos produtos ou serviços entregues e expondo as empresas brasileiras a riscos legais e financeiros. Para mitigar esses riscos, é fundamental que as empresas brasileiras adotem uma abordagem proativa em relação à homologação de fornecedores. Isso inclui a implementação de processos de avaliação contínua, onde a conformidade dos fornecedores é monitorada regularmente. A realização de auditorias periódicas e a verificação da documentação são medidas eficazes para assegurar que os fornecedores mantenham os padrões exigidos ao longo do tempo. Além disso, é importante desenvolver indicadores de desempenho que permitam avaliar a qualidade e a eficiência dos fornecedores de forma sistemática. A construção de relacionamentos sólidos e de confiança com fornecedores chineses é igualmente crucial. Isso pode ser alcançado por meio de comunicação aberta e transparente, onde ambas as partes compartilham expectativas, feedbacks e preocupações. Estabelecer canais de comunicação diretos e frequentes pode ajudar a resolver problemas rapidamente e a minimizar mal-entendidos. Além disso, considerar a possibilidade de visitas às instalações dos fornecedores pode fortalecer a relação e proporcionar uma compreensão mais profunda das operações e capacidades de cada parte. Por fim, as empresas brasileiras devem investir em capacitação e treinamento para suas equipes envolvidas na homologação de fornecedores. Entender as particularidades do mercado chinês e as diferenças culturais pode equipar os profissionais com as habilidades necessárias para lidar com os desafios do comércio internacional. Isso não apenas melhorará o processo de homologação, mas também contribuirá para relações comerciais mais robustas e sustentáveis. Como nós podemos ajudar Somos pioneiros na Gestão de Terceiros, trabalhamos há 20 anos garantindo a segurança e sustentabilidade não só no momento da contratação de parceiros, mas em todas as fases do contrato. Através de especialistas e com o uso de tecnologias avançadas, asseguramos a responsabilidade socioambiental e a segurança financeira através do processo de Homologação dos seus parceiros. Para conhecer um pouco mais sobre a abrangência de nossos serviços e nossa abordagem, entre em contato conosco.  

Garantir um ambiente de trabalho seguro e saudável é um desafio constante para as empresas, especialmente quando serviços terceirizados entram na equação. Nesse contexto, os técnicos e engenheiros em segurança do trabalho se destacam como os verdadeiros guardiões da integridade das equipes, prevenindo riscos, promovendo o bem-estar e garantindo a conformidade com as normas legais. Mas como esses profissionais enfrentam os desafios de ambientes múltiplos, com equipes integradas de diferentes empresas, e ainda asseguram que todos estejam protegidos e produtivos? Compartilhamos com você esse blog com o objetivo de aprofundar a discussão acerca do papel dos engenheiros e técnicos em segurança do trabalho, ao mesmo tempo que homenageia esses profissionais que fazem parte do dia a dia da gestão de riscos de terceiros. O papel dos Técnicos e Engenheiros de Segurança do Trabalho na gestão de riscos Em um ambiente em que a terceirização de serviços é cada vez mais comum, a gestão de riscos torna-se cada vez mais desafiadora, exigindo uma abordagem proativa e integrada, que envolva a colaboração entre todas as partes interessadas e a implementação de medidas preventivas eficazes. Técnicos e engenheiros de segurança do trabalho são especialistas na identificação, avaliação e mitigação de riscos, eles mapeiam condições inseguras e propõem medidas preventivas para evitar acidentes, doenças ocupacionais e outros problemas que possam comprometer as operações da empresa, garantindo um local de trabalho seguro. A atuação dos profissionais de segurança do trabalho vai além das medidas preventivas e aplicação de normas. Eles são protagonistas na construção de uma cultura de segurança, em que cada colaborador, independentemente de seu vínculo, entende que a segurança é uma prioridade coletiva. Criar uma cultura de segurança não é apenas cumprir normas, mas mudar comportamentos e mentalidades para que a prevenção seja parte do dia a dia. Essa mudança cultural é especialmente importante em ambientes com equipes terceirizadas, onde pode haver diferenças na forma de entender e aplicar as normas de segurança. Com o apoio dos profissionais da área, as empresas conseguem unificar essas práticas, promovendo um ambiente de trabalho mais seguro, produtivo e harmonioso. Desafios e responsabilidades em ambientes terceirizados A gestão de segurança do trabalho em operações terceirizadas traz complexidades adicionais, exigindo uma abordagem coordenada e transparente entre empresas contratantes e contratadas. A diversidade de procedimentos, rotinas e culturas organizacionais pode dificultar a integração das equipes e a aplicação uniforme das normas de segurança. Entre as responsabilidades está a implantação de programas de segurança baseados nas Normas Regulamentadoras (NRs). Esses profissionais também conduzem treinamentos e campanhas educativas para capacitar os colaboradores e reduzir falhas humanas. Técnicos e engenheiros de segurança são essenciais para monitorar e fiscalizar o cumprimento das normas, assegurando que os colaboradores terceirizados operem com segurança e em conformidade com a legislação. A comunicação clara e precisa facilita a rotina e evita falhas na operação ao garantir que todos os envolvidos conheçam os riscos e procedimentos operacionais. Técnicos e engenheiros de segurança atuam como ponte entre as partes, promovendo alinhamento e treinamentos conjuntos. Eles asseguram que as informações fluam com eficiência, especialmente em casos de mudanças operacionais ou emergências. A integração entre as equipes internas e terceirizadas é igualmente importante. Falhas na integração podem resultar em acidentes e não conformidades, principalmente em ambientes onde diferentes equipes compartilham o mesmo espaço e executam atividades interdependentes. Promover a integração requer planejamento cuidadoso e ações práticas, como o alinhamento de procedimentos operacionais, a execução de análises conjuntas de riscos e o desenvolvimento de campanhas de sensibilização voltadas a todos os colaboradores. A realização de Diálogos Diários de Segurança (DDS) com a participação de todas as partes envolvidas também é uma boa ferramenta para reforçar a importância das práticas preventivas e garantir um ambiente seguro. Impacto da Segurança do Trabalho na produtividade e bem-estar das equipes Um ambiente seguro e controlado mantém a produtividade alta e sustentável. Acidentes, doenças ocupacionais e afastamentos geram impactos negativos na rotina de trabalho, como interrupções nas operações, aumento de custos e perda de eficiência. Investir em segurança do trabalho reduz esses riscos e permite que os colaboradores desempenhem suas funções de forma eficiente, sem interrupções. A segurança do trabalho também gera benefícios econômicos. A redução de acidentes minimiza custos relacionados a indenizações, afastamentos e perda de produtividade. As empresas que mantêm altos padrões de segurança e saúde ocupacional melhoram sua reputação e fortalecem sua imagem no mercado, o que pode ser um diferencial competitivo. Além dos benefícios econômicos, a segurança do trabalho tem um impacto direto no bem-estar dos colaboradores. Um ambiente de trabalho seguro promove a saúde física e mental dos funcionários, reduzindo o estresse e aumentando a satisfação no trabalho. Colaboradores que se sentem seguros e valorizados tendem a ser mais engajados e motivados, o que se traduz em maior produtividade e qualidade no desempenho de suas funções. Investir em segurança do trabalho é, portanto, uma estratégia inteligente e necessária para qualquer empresa que deseja prosperar a longo prazo. Além de cumprir com as obrigações legais, as empresas que priorizam a segurança do trabalho estão investindo no seu ativo mais valioso: seus colaboradores. Comemorando o dia do Engenheiro e Técnico em Segurança: valorização e reconhecimento O Dia do Engenheiro e Técnico em Segurança do Trabalho, celebrado no último dia 27 de novembro, é uma oportunidade para reconhecer a importância desses profissionais para a saúde e a segurança nas empresas. Sua dedicação diária em proteger vidas e promover ambientes seguros merece valorização e respeito. Esses profissionais enfrentam uma série de desafios ao lidar com ambientes de trabalho múltiplos e equipes integradas de diferentes empresas. A complexidade aumenta à medida que cada empresa pode ter suas próprias políticas e procedimentos de segurança, além de diferentes níveis de conscientização e treinamento entre os funcionários. A atuação dos engenheiros e técnicos em segurança do trabalho vai além da conformidade com a legislação. Eles são verdadeiros guardiões da integridade física e mental dos trabalhadores, contribuindo para a criação de uma cultura de segurança que beneficia toda a organização. Seu trabalho incansável resulta em ambientes mais produtivos e harmoniosos, onde todos podem desempenhar suas funções com tranquilidade. Como a Bernhoeft pode ajudar? Com mais de 20 anos de experiência no mercado, nossa empresa é especialista em gestão de riscos com terceiros. Nossa trajetória é marcada pela excelência e compromisso com a segurança e conformidade. Contamos com uma equipe especializada que realiza análises documentais detalhadas e gerencia a documentação de seus fornecedores, minimizando riscos e garantindo conformidade com as leis vigentes. Nosso diferencial está na capacidade de oferecer soluções personalizadas que atendem às necessidades específicas de cada cliente. Utilizamos as melhores práticas do mercado para assegurar que todos os processos sejam realizados com precisão e eficiência. Além disso, nosso time está constantemente atualizado com as mudanças regulatórias, garantindo que sua empresa esteja sempre em conformidade com as normas mais recentes. Estamos prontos para ajudar sua empresa a operar com mais segurança e eficiência. Entre em contato conosco para conhecer nossos serviços e descobrir como podemos apoiar suas necessidades específicas. Nossa missão é ser um parceiro estratégico, proporcionando tranquilidade e confiança para que você possa focar no crescimento do seu negócio.  

Você sabia que é possível converter riscos em oportunidades e que o papel do compliance na conformidade normativa é fundamental? Riscos representam a possibilidade de danos, devido à exposição a perigos, e a gestão estratégica desses riscos é importante para a sustentabilidade das empresas. Compliance, que significa “agir de acordo com as leis e regulamentos”, assegura que todos os processos internos estejam em conformidade com a legislação vigente, evitando penalidades de maneira otimizada. A integração entre gestão de riscos e compliance não apenas fortalece a segurança e a eficiência operacional, como também promove uma cultura de ética e responsabilidade. Fique conosco até o final para descobrir como essas práticas podem beneficiar a sua empresa, reduzindo custos, promovendo a reputação e aumentando a confiança entre as partes interessadas!   Definição de riscos e importância do compliance Podemos definir “riscos” como a chance ou probabilidade de que um dano ocorra devido à exposição a perigos. Nas empresas, a identificação e avaliação de riscos devem ser realizadas de maneira planejada e estratégica, com planos de ação e revisões periódicas e coordenadas. Cada organização pode ter seu próprio cronograma e práticas internas já bem estabelecidas, mas é essencial que a identificação, avaliação, criação de medidas de controle, registro dos resultados, monitoramento e revisão das medidas sejam contínuos. Isso é fundamental para a sustentabilidade do negócio e para a segurança dos colaboradores e da empresa. Cumprir as legislações do país e as normas regulamentadoras proporciona maior segurança. O compliance surge como uma excelente oportunidade para apoiar a conformidade normativa e evitar penalidades. O termo compliance, derivado do inglês “to comply”, significa agir em conformidade com as regras ou estar de acordo com as leis e regulamentos. Foi criado com a intenção de realizar uma fiscalização interna, garantindo que todos os processos sejam seguidos conforme a lei. A importância do compliance é inquestionável, pois promove transparência, responsabilidade e otimização dos processos, além de combater a corrupção internamente, assegurando que a empresa opere de maneira ética e legal.   Relação entre riscos e compliance A combinação da gestão de riscos com o compliance reforça a segurança e a eficiência operacional de uma empresa. Quando esses dois elementos atuam em conjunto, a empresa consegue identificar, avaliar e mitigar riscos de forma mais eficaz, assegurando que todas as operações estejam em conformidade com as leis e regulamentos vigentes. A ausência de compliance pode aumentar consideravelmente os riscos, resultando em prejuízos financeiros, como multas e sanções, e não-financeiros, como danos à reputação e perda de confiança dos stakeholders. A relação entre riscos e compliance se manifesta na busca comum de minimizar os prejuízos potenciais. A gestão de riscos visa identificar e mitigar ameaças que possam impactar negativamente a empresa, enquanto o compliance garante que todas as práticas estejam alinhadas com as exigências legais e regulamentares. Juntos, eles criam um ambiente de negócios mais seguro e eficiente, reduzindo a probabilidade de incidentes e promovendo uma cultura de responsabilidade e ética. Ao integrar essas práticas, a empresa não só protege seus ativos e sua reputação, mas também se posiciona para aproveitar oportunidades de melhoria contínua e inovação. Essa sinergia é fundamental para a sustentabilidade e o sucesso a longo prazo da organização.   Benefícios da gestão de riscos e compliance A integração entre a gestão de riscos e o compliance pode proporcionar diversos benefícios para o empregador. Um dos principais ganhos é a redução de custos associados a penalidades e acidentes. Quando a empresa está em conformidade com as leis e regulamentos, ela evita multas e sanções que podem ser financeiramente prejudiciais. Além disso, a conformidade normativa ajuda a prevenir acidentes, o que diminui os custos com indenizações e reparos. Outro benefício significativo é a vantagem competitiva que a empresa adquire ao demonstrar um compromisso com a segurança e a conformidade. Isso não só atrai novos talentos, mas também ajuda a reter os funcionários atuais, que se sentem mais seguros e valorizados em um ambiente de trabalho que prioriza a ética e a legalidade. A reputação da empresa também se fortalece, aumentando a confiança entre os stakeholders, como clientes, investidores e parceiros de negócios. Uma empresa com boa reputação é mais propensa a atrair investimentos e a estabelecer parcerias estratégicas. Especificamente sobre o compliance, ele promove transparência e prestação de contas dentro da organização. Isso significa que todos os processos são claros e auditáveis, o que aumenta a responsabilidade dos colaboradores. Quando os funcionários sabem que suas ações são monitoradas e que devem prestar contas, eles tendem a agir de maneira mais ética e responsável. Além disso, o compliance otimiza processos internos, tornando-os mais eficientes e eficazes. Isso pode incluir a implementação de novas tecnologias ou a revisão de procedimentos para garantir que estejam alinhados com as melhores práticas. O compliance também desempenha um papel crucial no combate à corrupção. Ao garantir que todas as operações sejam realizadas de maneira ética e legal, a empresa protege seus ativos e sua reputação. Esses fatores juntos criam um ambiente de negócios mais seguro e confiável, essencial para o sucesso a longo prazo. Empresas que adotam práticas robustas de gestão de riscos e compliance estão mais bem preparadas para enfrentar desafios e aproveitar oportunidades, garantindo sua sustentabilidade e crescimento contínuo.   Estratégias e ferramentas para transformar riscos em oportunidades Diversas estratégias e ferramentas podem ser utilizadas para transformar riscos em oportunidades, sendo eficazes na identificação e avaliação de riscos, além de promover uma cultura de compliance. Entre elas, destacam-se:  Criação de um setor autônomo Estabelecer um departamento independente dedicado ao compliance é essencial. Esse setor deve ter autonomia para monitorar, avaliar e assegurar que todas as operações da empresa estejam em conformidade com as leis e regulamentos vigentes. Além disso, deve ter autoridade para reportar diretamente à alta administração, garantindo que as questões de compliance recebam a devida atenção.  Promoção de uma cultura alinhada ao compliance É crucial que a cultura organizacional valorize a transparência e a conformidade. Isso pode ser alcançado por meio de campanhas internas, treinamentos regulares e liderança pelo exemplo. Quando os líderes demonstram um compromisso genuíno com a ética e a conformidade, isso se reflete em toda a organização.  Elaboração de manuais A criação de manuais detalhados de compliance é uma prática eficaz. Esses documentos devem fornecer diretrizes claras sobre as políticas e procedimentos da empresa, ajudando os funcionários a entenderem suas responsabilidades e a agirem de acordo com as normas estabelecidas. Desenvolvimento de projetos Projetos específicos voltados para a melhoria contínua dos processos de compliance são muito úteis. Esses projetos podem incluir a revisão de procedimentos internos, a implementação de novas tecnologias ou a realização de workshops para discutir e resolver questões de compliance. Realização de auditorias Auditorias regulares são fundamentais para identificar possíveis falhas e áreas de melhoria. Elas devem ser conduzidas tanto internamente quanto por auditores externos para garantir uma visão imparcial e abrangente da conformidade da empresa. Uso de software, tecnologias e treinamentos A tecnologia pode ser uma grande aliada na gestão de compliance. Softwares específicos podem ajudar a monitorar e reportar riscos, enquanto treinamentos contínuos garantem que os funcionários estejam sempre atualizados sobre as melhores práticas e novas regulamentações. Superação de desafios na implementação de compliance Implementar uma cultura de compliance pode enfrentar diversos desafios, como resistência à mudança, falta de recursos ou complexidade das regulamentações. Para superar esses obstáculos, é importante ter um plano de comunicação eficaz, investir em treinamento contínuo e garantir o apoio da alta administração. Além disso, adaptar as estratégias de compliance às necessidades específicas da empresa pode facilitar a aceitação e a implementação das práticas de conformidade.   Como a Bernhoeft pode ajudar? Como pioneiros na Gestão de Terceiros, temos mais de 20 anos de experiência garantindo segurança e sustentabilidade para sua organização. Oferecemos soluções personalizadas que atendem às suas necessidades específicas, assegurando que sua empresa esteja sempre em conformidade com todas as leis e regulamentos, minimizando riscos de multas e penalidades. Não deixe para depois! Entre em contato conosco e descubra como podemos transformar a gestão de terceiros em uma vantagem competitiva para o seu negócio. Vamos juntos construir um futuro mais seguro e sustentável!   Escrito por: Larissa Albuquerque