Auditoria de Campo

Auditoria de campo: como mitigar riscos trabalhistas

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Mitigar riscos é a elaboração e a implementação de medidas e procedimentos para prevenir, reduzir e controlar os perigos que podem ocorrer num ambiente organizacional. É um componente fundamental para garantir ambientes de trabalho seguros e saudáveis, minimizando a ocorrência de acidentes e doenças ocupacionais. 

Analisar os riscos associados à estrutura organizacional é fundamental para trilhar um caminho direcionado à gestão eficaz de riscos. A realização de inspeções minuciosas desempenha um papel crucial nesse processo, permitindo a identificação proativa de potenciais ameaças à segurança.

Essa abordagem não apenas visa cumprir padrões regulatórios, mas também busca elevar os padrões de segurança a níveis mais altos. Ao adotar uma postura proativa por meio de inspeções regulares, a organização pode antecipar e mitigar possíveis riscos antes que se tornem problemas significativos.

Essas inspeções proporcionam uma visão aprofundada da integridade estrutural, identificando áreas de vulnerabilidade e garantindo que medidas corretivas sejam implementadas de maneira oportuna. 

Este artigo apresenta um conhecimento abrangente sobre como mitigar riscos de acidentes no ambiente de trabalho, fornecendo informações precisas e essenciais para assegurar um ambiente seguro para todos os colaboradores de uma organização.  

O que é mitigar riscos? 

A mitigar riscos é um processo preventivo que visa evitar ou reduzir os efeitos negativos de eventos incertos ou ameaças que podem afetar uma organização. Esses riscos podem ser operacionais ou processuais, e podem surgir da tomada de decisão ou de fatores externos.  

O objetivo de mitigar riscos é proteger os ativos, as operações, a reputação e os objetivos da organização, minimizando as perdas e potencializando as oportunidades, permitindo que a organização antecipe e previna os eventos antes que eles se tornem crises, ou que os resolva de forma eficaz caso eles ocorram.

Mitigar riscos preza pela saúde da empresa, através de estratégias que envolvem identificar, avaliar, priorizar, definir, implementar e revisar as ações para lidar com cada risco. 

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Como implementar ações para mitigar riscos? 

Para gerenciar os riscos que podem afetar a empresa, deve-se seguir alguns passos: identificar os riscos, avaliar a sua probabilidade e impacto, priorizar os mais críticos e definir as melhores ações para lidar com eles. Essas ações podem variar de acordo com o tipo e a gravidade do risco:

Exemplos de ações:

Eliminar ou evitar

Eliminar ou evitar a origem do risco, mudando algum aspecto do processo, como o processo, o produto ou o serviço. Por exemplo, se você identificar um risco de acidente por parte móvel exposta de uma máquina usada na produção, pode-se instalar uma proteção adequada ou mudar o modo de operação.

Essa ação é recomendada para riscos de alta probabilidade e alto impacto, que não podem ser tolerados e precisam de ações imediatas. 

Mitigar

Diminuir a possibilidade ou a consequência do risco, adotando medidas preventivas, corretivas ou de emergência. Por exemplo, se você identificar um risco de contaminação ambiental por algum resíduo gerado na empresa, pode-se adotar medidas como o tratamento adequado dos resíduos, o monitoramento da qualidade do ar, da água e do solo, e a elaboração de planos de emergência em casos de vazamentos ou derramamentos.

Essa ação é recomendada para riscos de média probabilidade e médio impacto, que podem ser gerenciados ou reduzidos. 

Aceitar o risco

Reconhecer e aceitar o risco e as suas consequências, sem tomar nenhuma medida. Por exemplo, se você identificar um risco de absenteísmo na sua empresa, você pode considerar que ele é baixo e que não afeta significativamente o seu negócio, e decidir não fazer nada a respeito.

Essa ação é recomendada para riscos de baixa probabilidade e baixo impacto, que podem ser tolerados ou ignorados. 

Transferir o risco

Transferir parte ou toda a responsabilidade ou o impacto do risco para outra parte, como um fornecedor adequado. Por exemplo, a contratação de um seguro patrimonial de proteção em caso de incêndios.

É recomendada para riscos de baixa probabilidade e alto impacto, que podem ser compartilhados ou reduzidos. 

Auditoria de Campo: estratégia para a mitigar riscos 

Os objetivos da auditoria de campo estão interligados com a mitigação de riscos. As auditorias de campo podem ser realizadas como uma maneira de preparar um plano para a mitigar riscos, devido a sua capacidade de fornecer uma visão abrangente das práticas operacionais, detectar possíveis vulnerabilidades e colaborar na elaboração de estratégias para a mitigar riscos. 

Ao identificar lacunas nos processos operacionais, falhas de conformidade e potenciais pontos de fragilidade, a auditoria fornece insights valiosos para o desenvolvimento de estratégias preventivas.

Os objetivos da auditoria incluem não apenas a conformidade com normas e regulamentações, mas também a promoção de melhores práticas que reduzam a exposição da empresa a riscos inerentes às suas atividades. 

As conclusões de uma auditoria de campo são uma fonte valiosa de dados, destacando áreas de excelência e, igualmente importante, apontando áreas que necessitam de aprimoramento. O relatório resultante não apenas documenta as constatações, mas também oferece recomendações claras para mitigar os riscos identificados.

Essas recomendações, quando implementadas de maneira efetiva, não apenas reduzem as chances de incidentes e não conformidades, mas também fortalecem a resiliência operacional da empresa. 

O plano de ação derivado da auditoria, elaborado com as ferramentas adequadas de avaliação de risco, é uma parte do processo de mitigar riscos. Esse plano não apenas descreve as etapas práticas a serem tomadas para corrigir as deficiências identificadas, mas também estabelece responsabilidades e prazos para garantir a implementação eficaz das medidas corretivas.

Isso cria um ambiente de responsabilidade e melhoria contínua dentro da organização. Ao integrar a auditoria de campo com estratégias de mitigar riscos específicos, se alcançará não apenas o cumprimento das obrigações legais, mas também a promoção de uma cultura organizacional voltada para a excelência operacional e a segurança.

A abordagem da auditoria de campo se torna uma aliada estratégica na gestão proativa dos riscos, contribuindo para a sustentabilidade e sucesso a longo prazo das organizações. 

Auditoria de campo em fornecedores 

Como vimos, a auditoria de campo é uma atividade essencial para assegurar a eficiência, a eficácia e a ética dos processos e das operações de uma organização. 

No entanto, a auditoria interna não é suficiente para mitigar todos os riscos que uma organização enfrenta no seu ambiente de negócios.

É preciso ir além e auditar também periodicamente os fornecedores, que significa verificar se eles estão alinhados com os valores, os princípios e as políticas da organização contratante, se eles estão cumprindo os termos e as condições do contrato estabelecido e se eles estão atendendo aos requisitos legais e regulatórios aplicáveis ao seu ramo de atividade.

LEIA MAIS: Contratação de fornecedores: como mitigar riscos?

Desta maneira, caso constatado alguma não conformidade, será possível identificar as causas e corrigir possíveis problemas antes que eles se tornem crises. No entanto, nem todos os fornecedores são facilmente acessíveis ou auditáveis. Alguns deles podem estar localizados em regiões distantes, isoladas ou rurais e florestais, o que dificulta o acompanhamento e a fiscalização das suas atividades.

Esses fornecedores podem representar riscos adicionais, tanto do ponto de vista operacional, quanto reputacional, financeiro e jurídico, pois o isolamento geográfico pode facilitar a negligência em relação às normas, pois dificulta a fiscalização e a denúncia dessas situações, tais como: 

Trabalhistas e de direitos humanos

Esses fornecedores podem ter maior dificuldade em cumprir as leis e normas trabalhistas, como as relativas à contratação, salário, recolhimento, jornada, férias, benefícios, saúde e segurança dos trabalhadores.

Além disso, deve-se garantir que eles não estejam envolvidos em práticas ilegais ou abusivas, como a contratação de colaboradores informais, menores de idade ou trabalhadores em condições análogas à escravidão.

A presença de colaboradores informais, salários abaixo do padrão, acomodações e alojamentos inadequados são alguns exemplos de como esses fornecedores podem violar os direitos dos trabalhadores.

Essas questões podem gerar multas, processos, indenizações e sanções administrativas para a empresa contratante, além de danos à sua imagem e reputação. 

Segurança do trabalho

Deve-se garantir que estes fornecedores adotem as medidas necessárias para prevenir e controlar os riscos de acidentes e doenças ocupacionais, como o uso de equipamentos de proteção individual e coletiva, a capacitação e treinamento dos trabalhadores, a sinalização e a manutenção das instalações e máquinas, bem como a comunicação e o socorro em casos de emergência.

A exposição a riscos de acidentes, a agentes físicos, químicos, biológicos e ergonômicos são alguns exemplos de como os fornecedores podem colocar em risco a saúde e a integridade dos trabalhadores. Essas questões podem gerar lesões, incapacidades, mortes, afastamentos, além de custos com assistência médica, reparação e indenização. 

Meio ambiente

Deve-se garantir que estes fornecedores cumpram as leis e normas ambientais, como as relativas à licença, monitoramento, controle e mitigar os impactos ambientais das suas atividades.

Além disso, deve-se verificar que estes fornecedores não estejam envolvidos em práticas ilegais ou predatórias, como o desmatamento, a queimada e a exploração de recursos naturais sem autorização.

A perda de biodiversidade, a emissão de gases de efeito estufa, a contaminação de solos e águas são alguns exemplos de como esses fornecedores podem causar danos ao meio ambiente. Essas questões podem gerar multas, embargos, interdições e sanções administrativas para a empresa, além de danos à biodiversidade e ecossistemas.  

Desta maneira, como pudemos ver durante este artigo, a condução regular e sistemática de auditorias de campo junto aos fornecedores se revela como um instrumento eficaz na identificação e como mitigar os potenciais riscos.

Ao realizar avaliação constante de seus parceiros comerciais, as organizações não apenas administram de forma eficiente os riscos, mas também fortalecem as parcerias comerciais e a melhoria contínua de seus processos e de seus fornecedores. 

Como a Bernhoeft pode te ajudar?

Somos pioneiros na Gestão de Terceiros, trabalhamos há 20 anos assegurando a segurança e sustentabilidade por meio de auditorias de campo regulares e sistemáticas junto aos nossos fornecedores.

Essas auditorias são fundamentais para identificar e minimizar possíveis riscos. Para conhecer um pouco mais sobre a abrangência de nossos serviços e nossa abordagem, entre em contato conosco.  

Escrito por: Janaina Rodrigues Ferreira | Assistente em Gestão de Terceiros